Voor wie wij werken

Gemeente Leiden: Op je plek in de zorg – Communicatie opleidingstraject statushouders
 

📂Case: Begeleiding van een woon-leer-werktraject in regio Leiden waarin statushouders worden opgeleid voor een baan in de zorg. Samenwerking tussen mboRijnland, Alrijne Zorggroep, gemeente Leiden en andere partners. Doel: personeelstekorten verminderen en snelle inburgering bevorderen.

🎯Rol: Vanaf de start betrokken bij werving en communicatie: naamgeving Op je plek in de zorg, wervingscampagne, website en toolkit voor partners. Daarnaast project- en netwerkcommunicatie, verbindingssessies voor het projectteam en storytelling van statushouders.

🏆Resultaat: Voldoende en passende deelnemers geworven, versterkte betrokkenheid binnen het projectteam, traject zichtbaar voor partners en stakeholders, en statushouders krijgen een gezicht via nieuwsbrieven en de website Op je plek in de zorg. 

Ketenbureau i-Sociaal Domein – Strategisch communicatiemanagement Jeugdwet en Wmo

📂 Case: Voor het Ketenbureau i-Sociaal Domein verzorgen we netwerk- en projectcommunicatie om diensten en producten beter zichtbaar te maken voor gemeenten, aanbieders en landelijke stakeholders zoals de overheid en brancheorganisaties.

🎯 Rol: We ontwikkelden een corporate communicatiestrategie met een heldere, gezamenlijke boodschap en vertaalden deze naar concrete communicatie-instrumenten voor online en offline gebruik.

🏆 Resultaat: Grotere herkenbaarheid van het Ketenbureau, versterkte betrokkenheid van stakeholders en partners beter ondersteund in gezamenlijke communicatie.

Gemeente Leidschendam-Voorburg – Sterk voor Noord: kansengelijkheid zichtbaar maken
 

📂 Case: Voor de gemeente Leidschendam-Voorburg ontwikkelden we een verhalende communicatie-aanpak om het brede samenwerkingsverband Sterk voor Noord beter zichtbaar te maken voor inwoners en partners.

🎯 Rol: We brachten de verhalen van ruim 33 partners in kaart en gaven deze een heldere, gezamenlijke boodschap. De strategie vertaalden we naar concrete communicatie-instrumenten voor online en offline gebruik.

🏆 Resultaat: Grotere herkenbaarheid van het initiatief, versterkte betrokkenheid van inwoners en partners, en een breed gedragen aanpak in de wijk.

Jeugdhulpregio Holland Rijnland – Transformatie jeugdhulp
 
 

 
📂 Case: Bij het verbeteren van de organisatie van jeugdhulp in de regio Holland Rijnland begeleidden we strategische keuzes en zorgden we voor uitvoering in de praktijk.

🎯 Rol: We ondersteunden gemeenten en aanbieders bij het vertalen van beleid naar concrete stappen. Samen met uitvoerders ontwikkelden we communicatielijnen en rollen die bijdragen aan begrijpelijke en gedragen veranderingen. Daarnaast ontwikkelden we een nieuwe huisstijl en website, passend bij de transformatieopdracht.

🏆 Resultaat: Een geïntegreerde aanpak waarin beleid en praktijk elkaar versterken, met een duidelijke communicatiestructuur tussen politiek, management en uitvoerende teams, én een herkenbare visuele identiteit die de transformatie ondersteunt.

Jeugdhulpregio Haaglanden – Interactief platform voor professionals

📂 Case: Voor het Programmabureau en Servicebureau Jeugdhulp in Haaglanden ontwikkelden we een interactieve omgeving voor professionals uit 9 gemeenten.

🎯 Rol: Via aantrekkelijk communicatieontwerp en faciliterende sessies maakten we samenwerking tussen gemeenten, professionals en partners zichtbaar en effectief. We zorgden dat iedereen wist hoe het platform te gebruiken en wat het moest opleveren. Daarnaast begeleidden we de interne communicatie en ontwikkelden we een nieuwe huisstijl en communicatiemiddelen bij de introductie van de nieuwe naam.

🏆 Resultaat: Niet alleen een werkend platform, maar ook verbonden mensen, een verbeterde praktijk van samenwerking en een herkenbare visuele identiteit voor de nieuwe organisatie.

Centrum Groepswonen Den Haag – Communicatieaanpak bij start organisatie: community & communicatie
 

 
📂 Case: Samen met Stichting Centrum Groepswonen werkten we aan de verbinding tussen aanbod en vraag binnen groepswoningen.

🎯 Rol: Door communicatie- en verbindingsvraagstukken integraal aan te pakken, kregen bewoners, professionals en partners een gedeelde taal en richting. Ons advies omvatte strategie, stakeholderoverzicht en praktische stappen voor verbetering van samenleven in woongroepen.

🏆 Resultaat: Betere samenwerking en zichtbare resultaten binnen de community zelf.

Seniorenwelzijn – Strategische koers en fusiebegeleiding welzijn voor ouderen

📂 Case: Seniorenwelzijn, een welzijnsorganisatie voor ouderen in Schiedam en onderdeel van de Argos Zorggroep, stond voor de uitdaging om haar dienstverlening te heroriënteren en een passende fusiepartner te vinden. Samen met Stichting Onder Een Dak (Stoed) ontstond een samenwerking die senioren in Schiedam, Vlaardingen en Maassluis meer slagkracht en maatwerk biedt.

🎯 Rol: De Sociale Verbinders begeleidden het traject bij het gezamenlijk bepalen van een nieuwe koers. We ondersteunden bij het formuleren van een gedeelde ambitie en het verkennen van de markt samen met medewerkers, directies en (markt)partijen. Daarnaast droegen we bij aan het mede-ontwikkelen van een toekomstbestendige businessaanpak.

🏆 Resultaat: Een gedragen strategische koers, een sterke positionering binnen het sociaal domein en een succesvolle samenwerking na de fusie. Het traject werd vertaald naar interactieve sessies en besluitvormingstrajecten, ondersteund met Spilter, marktleider in meetingsoftware.

Gemeente Zoetermeer – Burgerparticipatie & interactieve wijkplanning

📂 Case: Voor de gemeente Zoetermeer begeleidden we een participatieprogramma waarin inwoners actief betrokken werden bij wijkontwikkelingsplannen. Daarnaast zetten we een community op voor het wijkzorgnetwerk, zodat professionals in het sociaal domein beter konden samenwerken en kennis delen.

🎯 Rol: Met duidelijke communicatie- en participatiestrategieën maakten we complexe plannen begrijpelijk. We ondersteunden interactieve bijeenkomsten waarin bewoners hun visie en ideeën écht konden inbrengen én terugzien in de vervolgstappen.

🏆 Resultaat: Versterkt draagvlak voor wijkontwikkelingsplannen en een goed functionerende community voor professionals in het sociaal domein, waarmee samenwerking en kennisdeling in de wijk zichtbaar werden.

Jeugdhulpregio West-Brabant West – Innovatiekracht en kennisdeling jeugdhulp

📂 Case: Voor jeugdhulpregio West-Brabant West ontwikkelden we een aanpak om de innovatiekracht van jeugdhulp zichtbaar te maken bij lokale, regionale en landelijke stakeholders. Het doel: andere regio’s inspireren en van elkaar leren, zodat alle betrokken partijen gezamenlijk de volgende stappen kunnen zetten voor betere jeugdhulp.

🎯 Rol: We begeleidden een jaarprogramma waarbij alle negen gemeenten een eigen thema aanpakken. Op de Wiki-omgeving van West-Brabant West documenteerden we jeugdhulpverhalen en innovatieve projecten, zoals het Digiplatform, een laagdrempelig online groepstraject voor kinderen en gezinnen.

🏆 Resultaat: Een digitaal platform dat ervaringen, projecten en succesverhalen bundelt en toegankelijk maakt voor alle stakeholders, inclusief een online lancering van het Digiplatform. Dit versterkt kennisdeling, inspiratie en de zichtbaarheid van innovatie binnen jeugdhulp. VOor Digiplatform ga naar: https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=m9kZ0vI9EBQ

Gemiva-SVG Groep – Strategische begeleiding transitie AWBZ–Wmo

📂 Case: De Gemiva Groep, een grote zorgorganisatie voor mensen met een handicap in Zuid-Holland, bereidde zich voor op de transitie van AWBZ naar Wmo. De Sociale Verbinders begeleidden en faciliteerden dit veranderproces.

🎯 Rol: We ondersteunden de strategische kanteling van AWBZ naar Wmo, met aandacht voor zorgvisie, nieuwe diensten en samenwerking met gemeenten. We begeleidden 52 contactpersonen (medewerkers, midden- en regiomanagement) in hun rol als verbinder richting gemeenten en zorgpartners. Daarnaast ontwikkelden we een interne en externe communicatieaanpak, inclusief intensievere inzet van social media, en faciliteerden we verbinding via strategische sessies, experimenten, buddy-systemen, kennisbijeenkomsten, intervisie en persoonlijke coaching.

🏆 Resultaat: Een gedragen zorgvisie, regionale Wmo-plannen van aanpak, versterkte netwerken binnen en buiten de organisatie, eerste duurzame samenwerkingen met gemeenten en zorgpartners, en medewerkers die met meer lef en eigenaarschap hun rol vervullen.

Gemeente Utrecht – Online platform voor zelfstandig wonen van ouderen

📂 Case: De gemeente Utrecht werkt samen met het Zilveren Kruis aan het programma Vitaal oud in Utrecht, gericht op ouderen die langer zelfstandig willen wonen. Hiervoor is het platform Mett ingezet. De Sociale Verbinders begeleidden het ontwerp en de ontwikkeling van het platform.

🎯 Rol: In gezamenlijke ontwerpsessies bepaalden we doelen, doelgroepen en de concrete invulling van het platform. We faciliteerden het ophalen van ideeën over ‘Vitaal oud worden in Utrecht’ bij professionals en senioren, en maakten het platform toegankelijk en gebruiksvriendelijk.

🏆 Resultaat: Het Mett-platform is live, waar ideeën worden verzameld, gedeeld en opgevolgd. Het stimuleert participatie, kennisdeling en samenwerking tussen ouderen en professionals en heeft een actieve community van gebruikers.

Gemeente Soest – Ontwikkeling website en online community zorg, welzijn en samenleven

📂 Case: ZorgzaamSoest.nl is een initiatief van de gemeente Soest en samenwerkingspartners in zorg, welzijn en samenleving. Het platform bestaat uit een publieke website voor inwoners en een besloten online community voor professionals en vrijwilligers.

🎯 Rol: De Sociale Verbinders begeleidden het proces van ontwikkeling en inrichting van zowel de website als de online community. Het platform draait op Mett, een flexibel systeem dat samenwerking en kennisdeling ondersteunt. We zorgden voor een gebruiksvriendelijke structuur en communicatie die zowel inwoners als professionals aanspreekt.

🏆 Resultaat: Een zichtbaar, toegankelijk en verbonden platform dat samenwerking, kennisdeling en participatie stimuleert, inclusief functionaliteiten voor online communitybeheer, interactie en kennisuitwisseling.

Gemeente Zwijndrecht – Online platform voor zorg, welzijn en wonen

📂 Case: Vivera is een samenwerkingsverband tussen diverse zorg-, welzijn- en woonorganisaties in Zwijndrecht. Het online platform verbindt inwoners en professionals met voorzieningen en wijkteams.

🎯 Rol: De Sociale Verbinders begeleidden de inrichting en ontwikkeling van het platform voor twee doelgroepen:
Inwoners: eenvoudig vinden van informatie en doorverwijzing naar passende ondersteuning.
Professionals: samenwerken en vragen beantwoorden binnen het platform.

We gaven advies en voerden acties uit, zoals het in kaart brengen van voorzieningen en kernteams, beschrijven in herkenbare taal, creëren van meerdere toegangsroutes, wegnemen van technische drempels en het instellen van gebruikersprofielen.

🏆 Resultaat: Een laagdrempelig, overzichtelijk en interactief platform, inclusief een interactieve kaart van voorzieningen met filters, informatie en reacties van inwoners, en directe koppeling met wijkteams voor snelle ondersteuning.

Gemeenten Maassluis, Vlaardingen, Schiedam (ROGplus) – Betrekken van stakeholders bij Wmo-inkooptraject

📂 Case: ROGplus is verantwoordelijk voor indicatiestelling, contractmanagement, facturatie en verstrekking van Wmo-maatwerkvoorzieningen voor de drie gemeenten. Voor het inkopen van voorzieningen betrekken zij ambtenaren, zorgaanbieders en cliënten om maatwerk en samenwerking te versterken.

🎯 Rol: De Sociale Verbinders ondersteunden bij het ophalen van input voor het Wmo-inkooptraject van ruim 20.000 burgers. We organiseerden online peilingen, werkconferenties en cliëntenbijeenkomsten, en ontwikkelden per traject een communicatieaanpak.

🏆 Resultaat:
•Meer dan 200 ideeën en oplossingen opgehaald via online peilingen van 24 zorgaanbieders en 3 Wmo-adviesraden.
•Nieuwe verbindingen tussen zorgaanbieders voor innovatie en samenwerking.
•Cliënten voelen zich gehoord en betrokken.
•Versterking van het imago van ROGplus als stevige uitvoeringspartner.